配送ポリシー
🇯🇵 配送ポリシー（Shipping Policy）– SumaiHome
SumaiHomeをご利用いただき、誠にありがとうございます。当店の配送に関するポリシーは以下の通りです。
■ 配送について
ご注文いただいた商品は、仕入先（サプライヤー）より直接発送されます。
発送手配完了後、お客様へ発送通知をお送りいたします。
■ 配送期間
発送通知後、商品のお届けまで通常7～10営業日ほどお時間をいただいております。
※配送日数は目安であり、以下の要因により遅延する場合がございます：
- 天候や自然災害
- 物流状況や配送業者の混雑
- 税関手続き（国際配送の場合）
■ 送料について
- 一定条件により送料無料となる場合がございます。
- 詳細は商品ページまたはキャンペーン情報をご確認ください。
■ 注文処理時間
ご注文確認後、通常1～3営業日以内に発送手配を行います。
（土日祝日は処理に時間を要する場合があります）
■ 追跡について
発送後、追跡番号が提供される場合は、メールにてご案内いたします。
※一部商品では追跡情報が利用できない場合があります。
■ 配送先情報について
お客様は正確な住所情報を入力する責任があります。
住所不備による再配送や遅延について、当店は責任を負いかねます。
■ 再配達・未受取について
長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、再発送には追加料金が発生する場合があります。
■ お問い合わせ
配送に関するご質問は下記までご連絡ください：
sumaihomejp@gmail.com